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Contamos con diferentes métodos de pagos y reconocidos por la protección de transacciones en línea, tales como: PayPal, Mercado Pago, Visa, Mastercard, KueskiPay y SPEI. Ya sea que realices pago en efectivo, con tarjetas de crédito, débito o trasferencias, tu información estará segura.

Claro que sí, el cargo a tu tarjeta no tendrá ningún tipo de descripción ni detalles como sex shop o nombre de productos.

Todos nuestros envíos son 100% discretos. Tu privacidad es nuestra prioridad, desde el concepto de tu pago hasta el empaquete que recibes.
Tu pedido puede llegar en caja de cartón o en un sobre de burbuja sellado, sin ningún
tipo de descripción, sin detalles de contenido, sin logos y sin marcas visibles.

Una vez pagada y finalizada la compra recibirás un correo electrónico
con la confirmación del pedido. Tu paquete se preparara y enviara en las
primeras 24 horas hábiles después de la compra.

El tiempo de entrega Nacional tarda entre 2 a 5 días hábiles, sin embargo puede variar según la localidad. En periodo de rebajas o fechas especiales de descuentos, el tiempo de entrega puede ser superior al habitual debido a la alta demanda de las empresas logísticas. De antemano, agradecemos tu comprensión.

Nuestro equipo logístico enviara tu pedido en tiempo y forma con notificación de envío y código de rastreo para que puedas verificar el estatus de tu paquete.

¡IMPORTANTE! Recuerda verificar tus datos de envío antes de
finalizar la compra, es decir:

1. Agregar nombre completo y un número de contacto.
2. Domicilio sin errores, agregando referencias o detalles específicos para garantizar la correcta entrega del paquete.
3. Correo electrónico para recibir notificaciones de su entrega y/o pedido.

*Para más información, por favor, revisa nuestra página de Políticas y Garantías.

Podrás dar seguimiento a tu envío usando el código rastreo
que recibirás en tu correo electrónico (una vez pagada y confirmada la compra).

Recuerda siempre agregar los medios de contacto que si
utilices ya que serán los canales de comunicación durante el envío de tu
compra. También podrás revisar este código a través del detalle de tu pedido o copiando
y pegando el número de rastreo directamente en el sitio web de la empresa de paquetería
correspondiente.

Somos una empresa 100% digital que busca proporcionar comodidad y discreción a través del comercio electrónico y la agilidad que este proporciona para hacer búsquedas seguras y entregas eficientes.

Claro que sí, contamos con entregas a todo el país a través de empresas logísticas como FedEx, Estafeta y DHL.

Si y por el momento únicamente en Ciudad de México Y Guadalajara*, ¡Espéranos pronto en tu ciudad!

*Búscanos en tu App de delivery favorita.

Si y para más información, por favor, revisa nuestra página de Políticas y Garantías.

Comunícate a través de WhatsApp, nuestro equipo de calidad estará siempre a tus órdenes para apoyarte con tus inquietudes o lo que corresponda. Para más información, por favor, revisa nuestra página de Políticas y Garantías.

Todos nuestros productos cumplen y superan las normas de seguridad internacionales CE y RoHS. Son libres de ftalato, libres de cualquier toxico y sin fragancia. Los materiales e ingredientes que podrás encontrar serán libres de parabenos, hipoalergénicos, a base de agua, silicona pura e hibrida nivel premium, juguetes hechos de silicona de grado médico, ABS inyectado y no pintado, vidrio templado, acero inoxidable, Nylon y algodón; todos 100% seguros para el cuerpo y hechos para el uso íntimo.

¡IMPORTANTE! Se sugiere guardar los juguetes, lubricantes,
pastillas, accesorios, lencería, cargadores y etc. en lugares libres de
humedad, el uso de lubricantes a base de agua, híbridos o de silicona de alta
calidad, así como limpiarlos antes y después del uso con jabón y/o limpiadores de
sex toys, esto con el fin de mantener la calidad e integridad del juguete y/o
producto adquirido.

Cada producto cuenta con manual o instrucciones propias. Sin embargo, nos hemos encargado de prepararte materiales informativos para conocer y aprovechar mejor todos tus juguetes. Si tienes más dudas o prefieres platicarnos tus inquietudes de tipos de uso, nuestro equipo de soporte en línea te ayudara con mucho gusto.

¡IMPORTANTE! Para garantizar un buen funcionamiento e integridad del juguete y/o producto adquirido, recomendamos guardar sus artículos en lugares libres de humedad, usar pilas alcalinas 100% nuevas para juguetes de baterías y para juguetes recargables recomendamos encenderlos una vez que lo reciba, en
caso de no encender directamente, recuerde cargar un máximo de entre 2-4 horas antes del uso, usar los cables y/o accesorios incluidos y correspondientes al juguete, cajas cargadoras nuevas o funcionales, no dejar los juguetes conectados por todo un día o más de las horas recomendadas y guardar correctamente los accesorios como cables de carga, controles remotos u otros. Un buen uso y cuidado de tus juguetes al recibirlos y durante el uso garantizara una larga vida útil o aplicar para nuestro proceso de revisión de garantía, cambio y/o devolución.

Platica con nuestros expertos de soporte en línea, te apoyaremos con todas tus dudas y te orientaremos según lo que necesites.

Podremos enviarte fotos y videos reales para que revises a detalle el o los juguetes de tu interés ❤ No temas, somos tu lugar seguro, amoroso y discreto.

No te preocupes, da clic o copia y pega la siguiente liga en el buscador y contesta un pequeño Quiz. Los resultados te podrán ayudar a saber por cual camino partir. Tu privacidad y comodidad es nuestra prioridad 💕